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濉溪县水务局窗口念好便民服务“三字经”

  • 发表时间: 2013-09-05 08:06
  • 来源:未知

      今年以来,县水务局窗口采取得力措施念好“准、快、优”“三字经”,全力打造“阳光水务”,受到普遍好评。   

      在审批内容上突出一个“准”字。按照县级水行政审批权限,对原来的12项审批(许可)事项进行了梳理、调整,归并成7项,明确了相关政策依据、审批条件、申请材料、办理程序、收费标准、办结时限,做到规范、准确、清楚、简洁。

      在办事效率上突出一个“快”字。进一步简化办事程序和环节,加快办件节奏,提高办事效率,严格办结时限,实现审批服务优质快捷。同时,建立了分工协作的运作机制和督办核查机制,畅通审批窗口与业务股室之间的沟通渠道,形成审批提质增效整体合力。

      在服务质量上突出一个“优”字。添置便民设施,规范服务用语,实行挂牌上岗,自觉接受监督,对每一位前来咨询、申请审批事项的群众提供热情周到的服务,让群众满怀希望来,满意而归,营造文明和谐的政务环境。