“有呼必应，有难必帮”，在濉溪县，有一支由共产党员组成的为民服务队伍，他们由各镇从机关、站所、医院及村民中抽调，他们年富力强、有一技之长，在政策咨询、技术服务、医疗服务等领域，每位群众的来电、来访，都有他们的热情接待、及时解决。

　　由这支队伍支撑搭建起的“党委共产党员110服务平台”已成为濉溪县服务型党组织的知名“品牌”，全县各镇建立起11个服务总队、220个服务分队，服务人员达到5180名。

　　据了解，各服务队重点服务对象为孤寡老人、空穴老人、残疾人、贫困群众、失学儿童、贫困大学生、留守儿童等困难群体，家政服务、农活服务、卫生清洁、简单医疗诊治、困难生活救助、失学救助、心理咨询、致富信息提供等十余项爱心服务均被纳入帮扶范围。结合县、镇中心工作，各服务队还积极把服务内容向文明创建、美好乡村建设、防汛抗旱等方面拓展延伸。

　　“群众什么时候需要，我们就什么时候出动！”县委组织部有关负责人介绍，各服务总队均向所在镇党员群众公布了服务电话和重点服务事项，坚持24小时值班制，并根据群众不同需求，随时指派职能分队开展电话咨询、上门服务、结对帮扶、进村居爱心行动等服务。

　　为规范服务工作，他们实行了“六个一”管理：即统一教育培训，统一服务承诺，统一工作标准，统一徽记标志，统一监督检查，统一考核评比。通过规范管理，确保工作常态化、规范化、实效化。

　　截至目前，全县共产党员服务队已受理电话和咨询9000余次，上门服务1986次，开展爱心行动1960次，结对联系困难户596户，开展公益活动387次。■记者 韩惠　通讯员 陈晓