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濉溪县医院多举措强化医德医风建设

  • 发表时间: 2016-12-05 08:21
  • 来源:濉溪新闻网
        良好的医德医风有利于促进和谐的医患关系。濉溪县医院把“着力提高患者就诊满意度”作为医德医风建设的出发点和落脚点,狠抓服务不放松,不断提升医务人员职业道德素养,全院医疗质量、服务态度和就诊环境得到明显改善。
        近年来,该院除了不断引进医疗设备、提高医疗技术外,还多举措加强医德医风建设。院里首先结合自身环境和特点,利用电子屏幕、宣传栏、院报、网站等平台,营造医德医风建设的舆论氛围。通过在办公室、治疗室和病房等场所张贴标语,时刻提醒医务人员树立良好的卫生职业操守。多次组织医务人员系统学习医德医风知识、廉洁从医要求、法律法规和从业规范,强化拒腐防腐能力意识。对重点单位、重点岗位和重点人员重点培训,特别是药剂、医疗设备、高值耗材等重点科室的负责人,结合治理商业贿赂专项内容开展谈心谈话,进行医德医风自律教育。
        从2014年6月开始,院里启动了医德医风暗访行动。邀请由医德医风监督员、来院就诊的患者和家属等人组成的第三方暗访工作组,采取定期、不定期的形式进行暗访,并用针孔摄像机将检查过程全程记录。暗访的内容主要包括上班纪律、值班纪律、窗口服务等,暗访结果一经核实将根据医院有关规定严肃处理,处理结果全院通报并计入个人医德医风档案。仅2015年,全院开展第三方暗访行动4次,共查处违规人员5名,通报科室1个,共提醒、纠正苗头性行为3起。
        此外,院里还组织医师与入院患者签定拒收红包承诺书,接受社会大众的监督。医院行风督查办把医护人员拒收红包、清廉行医情况作为医德医风建设的一项重要内容,将督查考核结果计入其个人医德医风档案,作为年终评选先进的重要依据。
        通过扎实推进医德医风建设,县医院去年以来收到感谢信35封、锦旗45面,先后荣获“全国百姓放心医院”“省卫生系统先进单位”等称号。(王晨  穆庭法)