2015年“3•15”国际消费者权益日即将来临，为把今年的3•15活动开展得有实效、有创新，努力营造良好的消费环境，突出 “携手共治、畅享消费”的年主题，濉溪县市场监督管理局积极筹备，组织计划开展以下方面工作：

一是设立3.15宣传展区，加大宣传力度。在县城中心地带设立一个主展区，三个分展区，通过展板、宣传画、宣传资料、广播、标语等形式开展大型宣传活动，深入开展年主题宣传，广泛传播消费维权社会共治理念。及时发布消费维权社会共治成果，传递消费维权正能量。

二是开展新《消法》的学习培训活动。内部培训与外部宣传相结合，突出培训的重点、加强培训的实用性。

三是加强消费教育引导，开展产品识假辩假宣传。在各展区展台，摆放各种真假产品，开展产品比较试验和消费体察、体验，为消费者选择放心、满意产品和服务提供参考。

    四是开展重点消费领域的社会监督，针对广大消费者密切关注的银行服务、快递服务、电信服务、网络购物等重点领域，组织开展消费者满意度测评和市场监测活动，查找服务短板，反映消费者诉求，促进行业自律和消费环境进一步好转。

    五是进一步完善投诉咨询信息化建设，搭建全县消协投诉工作平台，畅通消协组织内部以及与社会有关方面受理、解决消费者投诉的渠道，采取有效措施， 确保12315热线通畅，为保障消费者无忧消费发挥重要作用。（仲媛媛）