“以前申请用电，得往营业厅跑好几趟。我这次来申请入户，就是看到电子屏上公示的内容，需要带什么材料，具体的流程怎么办理，一下就全都清楚了。”家住濉溪县城南社区的用电客户黄淑琴，在营业大厅办理了低压居民用电报装申请后，当天就有供电工作人员上门帮他装好表、用上了电。

    濉溪供电公司营业厅负责人介绍，该公司将提速低压业扩流程作为为民办实事的一项重点工程先行先试。结合群众路线教育实践活动，于3月份在县城营业厅高、低压业扩实行客户业扩时限公示，接受客户监督。进一步规范业扩报装管理，提高业扩报装效率，促进业扩报装全面提速。

    据了解，以往零散居民客户办理低压装表接电业务，需经过申请、受理、预约、勘查、制定方案、客户确认签字、装表接电等流程，从递交申请材料到报装成功至少需要3个工作日。在实行“1+1”服务理念后，即低压居民业扩无工程业务做到当日受理、勘察，次日完成装表通电。低压非居民客户无配电工程由原来的7 个工作日，缩短为4个工作日，实现“1+ 3”模式。即无外线工程在受理后的3个工作日内就能完成装表接电，在高压业扩报装方面，重点解决简化报装资料、规范供电方案编制、突破营配协同关键问题、提速业扩配套工程建设、减少客户往返次数等方面问题，实现高压报装全流程时限减少10%。（特约记者王辉 通讯员张震）