在濉溪县的西南部，距离县城大约35公里的铁佛镇上，有个声名远扬的老邹。说起老邹来，镇上的人没有不知道他的，还都会竖起大拇指。老邹，邹文瑞，是铁佛镇的义务调解员，也是大家公认的乡贤能人，可谓德高望重。老邹干调解工作已经有40多个春秋，迄今为止解决矛盾纠纷3400多起，今年已经79岁的老邹还依旧活跃在田间地头帮村民化解矛盾。

　　成立调解室 细说过往
　　9月23日上午，记者慕名来到铁佛镇邹楼村拜访老邹。初见老邹，他看起来可一点也不老，头上带着一顶深蓝色的帽子，说话声音洪亮有力，笑起来眼睛眯成一条缝儿，和蔼可亲又不失威严。走进老邹的调解工作室，大大小小的锦旗挂满了两间屋子，其中一间屋子里的两张长桌还拼成了一个简单的调节现场，上面写着当事人、调解人、记录人等席位。另外一间则是老邹的办公室，不大的屋子里还坐着老邹的两位老搭档——朱家存和徐成林，他们和老邹差不多岁数，因为老邹识字不多，所以每起纠纷案件结束后，他们都负责帮老邹做文书整理工作。徐成林说：“我和老邹都搭档20多年了，我们很合得来，也很乐意和老邹一起为人民服务。”
　　见到记者到访，老邹笑着请我们去新的调解室坐坐，新的调解室是县政府和县司法局共同出资在镇旧派出所楼翻新给老邹建的一个二层调解室，室内每面墙上都印有不同内容的调解标语，十分醒目新颖。在调解室里，老邹一提起过去调解的事情就滔滔不绝，时而义愤填膺、时而低语凝思、时而又表演般的场景还原，不难听出他对调解工作的热爱不减。

　　用心做调解
　　老邹调解自有他的一套方法：耐心听纠纷、用心问原委、倾心讲道理、恒心调争端；不收当事人一份礼、不吃当事人一餐饭、不揭当事人一点丑。因为这些，镇上的人都很服老邹，“有事找老邹”。
　　去年七八月份，邹楼村经常下大雨，雨水向北流，经过刘家和曹家之间的排水沟时却被刘家堵住了，由于那块地势低洼，水堵住后将会影响下游十几家住户，首当其冲的就是曹家，就在水快淹到院门口之时，曹家自己协商无果后找到老邹。由于当时正值“温比亚”台风肆虐，外面的天气依旧狂风呼啸，暴雨倾盆，接到求助的老邹顾不了天气的恶劣，拿起一把伞就往刘家跑去，十多分钟的路程虽不算远，但达到地方之后老邹的衣服鞋子已然被大雨打透，这副模样突然出现在刘家的老邹，把刘家人都惊住了。老邹还未开口，刘家人就心怀愧疚地先解释了堵沟的原委，并赶紧给他拿来干毛巾倒上热水，老邹顾不上擦洗，开门见山的就让刘家人先排水沟清理通畅，分析说明他们这么做的后果，并对其进行了说服教育。老邹动之以情、晓之以理，朴实的话语却字字在理，终于解开了刘家人的心结。
　　当然老邹的调解也不都是温和的，常常因人而异，软硬兼施。铁佛镇司法所副所长陈峰说：“老邹为人热心，而且劝说技巧经验丰富，以前没有调解室的时候，大家就经常去他家请他过去调解矛盾，他还经常主动配合我们镇、县的有关部门处理信访纠纷，去年还帮镇里解决了一个大案件。”事情得从五六年前说起，李楼庄上一对李姓叔侄因为宅基地纠纷，都想多占路边一点，谁也不肯多退一步，为这事两家人往村委会、派出所都跑了无数趟，调解书出了一份又一份，但都没能解决。最后村干部只好去请老邹帮忙调解，老邹三伏天连续十天天天都往李楼跑，天一亮就守在李家叔侄门口，不喝当事人家里一口水、不吃当事人家里一口饭，这么大年龄的老邹如此执着的坚持，两家人看在眼里记在心上，最终还是把李家叔侄给感动了。这样一场纠纷就在老邹的春风化雨里解决了。

　　声名远播不忘初心
　　这些年来，老邹解决了太多婆媳不和、打架斗殴、土地纠纷和医患矛盾等问题，问起怎么想起来做这个工作的，老邹笑呵呵地说，“把大家的问题解决，看大家都和和乐乐的，我就很开心，说起来我还救过五条人命呢，这个工作我很满足。”
　　“我刚上班三四个月，但我以前就听说过老邹的名字，还来这里看过老邹，我经常找不到合适的词来形容老邹，他就是一个默默奉献，不计报酬的乡贤，是我们铁佛镇上的一大瑰宝。”镇司法所的所长梁长江说。
　　随着老邹调解工作做得越来越得心应手，村里、镇上的矛盾纠纷也越来越少了，大家更团结友爱了。以前一个星期四五起纠纷，现在一星期差不多只有一起了。 （傅天一 范为民）