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7月1日，濉溪县12315热线正式开通
- 发表时间： 2017-07-04 14:41
- 来源：淮北新闻网
记者7月3日获悉：7月1日，濉溪县12315热线正式开通使用。
日前，按照省工商局12315电话座席延伸到县工作部署，市工商局安排专人跟踪督办此项工作。通过前期各项准备，濉溪县12315办公场所、办公设备和对接线人员的业务培训全部落实到位，省工商局于6月28日顺利完成了濉溪县12315热线的测试工作。濉溪县12315热线在7月1日正式开通使用。
据了解，消费者如果是在濉溪县辖区内购买的商品或者接受的服务其合法权益受到侵害，只需拨打12315热线，根据提示音选择1后，濉溪县12315工作人员会在第一时间接听并处理。
市12315中心负责人介绍：“此举改变了以往12315投诉举报由市工商局集中受理后再分派工单到濉溪县处理的模式，大大缩短消费者投诉、举报工单的流转时间，对提升消费维权工作效能将起到积极的促进作用。”（吴永生）
日前，按照省工商局12315电话座席延伸到县工作部署，市工商局安排专人跟踪督办此项工作。通过前期各项准备，濉溪县12315办公场所、办公设备和对接线人员的业务培训全部落实到位，省工商局于6月28日顺利完成了濉溪县12315热线的测试工作。濉溪县12315热线在7月1日正式开通使用。
据了解，消费者如果是在濉溪县辖区内购买的商品或者接受的服务其合法权益受到侵害，只需拨打12315热线，根据提示音选择1后，濉溪县12315工作人员会在第一时间接听并处理。
市12315中心负责人介绍：“此举改变了以往12315投诉举报由市工商局集中受理后再分派工单到濉溪县处理的模式，大大缩短消费者投诉、举报工单的流转时间，对提升消费维权工作效能将起到积极的促进作用。”（吴永生）
