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濉溪县农机局提升农机窗口服务水平受好评
- 发表时间： 2014-07-14 14:28
- 来源：县农机局
自党的群众路线教育实践活动开展以来，濉溪县农机局以农机服务窗口建设为依托，积极贯彻党的群众路线教育实践活动精神，不断加强自身建设，完善一系列便民措施，进一步优化发展环境，提高服务水平，赢得了广大群众的一致好评。
强化服务，转变职能。加强窗口服务建设，转变窗口人员工作作风，以便民利民为准则，细化微笑服务规范，明确微笑服务标准，为群众提供人性化、全方位的服务；热情接待来访群众，言行文明，诚信友善；通过组织人员参加各类业务培训，提高工作人员的自身素养和业务水平，更好的服务群众，实践党的群众路线教育。
政务公开，接受监督。以服务群众为宗旨，以公正、便民为基本要求，积极推行政务公开制度，公开业务流程、各项收费标准及投诉电话，设立意见箱及监督栏；明确窗口工作人员的职责，提升服务效能，随时接受群众监督，提高办事的透明度，密切联系群众。
优化环境，创新方式。在依法办事的前提下，尽量简化程序，方便群众，提高工作效率，改变办公方式，积极开展进村入户服务的工作方式，实现“业务到家门，服务到田间”，面对面、零距离服务群众。
强化服务，转变职能。加强窗口服务建设，转变窗口人员工作作风，以便民利民为准则，细化微笑服务规范，明确微笑服务标准，为群众提供人性化、全方位的服务；热情接待来访群众，言行文明，诚信友善；通过组织人员参加各类业务培训，提高工作人员的自身素养和业务水平，更好的服务群众，实践党的群众路线教育。
政务公开，接受监督。以服务群众为宗旨，以公正、便民为基本要求，积极推行政务公开制度，公开业务流程、各项收费标准及投诉电话，设立意见箱及监督栏；明确窗口工作人员的职责，提升服务效能，随时接受群众监督，提高办事的透明度，密切联系群众。
优化环境，创新方式。在依法办事的前提下，尽量简化程序，方便群众，提高工作效率，改变办公方式，积极开展进村入户服务的工作方式，实现“业务到家门，服务到田间”，面对面、零距离服务群众。
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