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濉溪县农机局多举措打造为民服务新亮点
- 发表时间： 2015-11-18 10:46
- 来源：濉溪文明网
为扎实推进“三严三实”专题教育向纵深发展，今年以来，濉溪县农机部门不断增强服务理念，转变工作作风，创新工作机制、完善服务功能、拓宽服务领域，大力提高机关工作效能，深入开展了以“服务三农”为主题的农机化综合服务活动，全面推动了农机化事业高效跨越发展。
完善服务机制。以农机手满意为目标，不断完善服务机制，努力提高工作效率。实行执法依据、办事流程、申报材料、承诺时间、收费标准、岗位工号、监督电话、工作时间“八公开”，推行首问负责制、一站式服务和节假日预约服务。同时，对农机大户、农机专业合作社、农机销售企业开展上门办理牌证服务。
增加服务项目。县农机部门在认真搞好调查研究的基础上，根据农民群众的迫切需要，及时增加服务项目，促进农机事业快速、健康发展。一是积极协调联通为农机手办理“平安农机通”业务，向机手传递农机法律政策、跨区作业、安全驾驶、维护保养等各种农机服务信息。二是协调石油部门在“三夏”、 “三秋”期间为跨区作业机械办理“双优加油卡”业务，实行“优先”加油、“优先”供应服务，为广大农机手解决农忙季节加油难、加油贵的问题。三是免费发放农机跨区作业证，提高农机作业效率，增加机手的跨区作业经济收入。四是为农民免费深松土地20万亩，夯实粮食丰产丰收基础。
提升服务质量。工作中，不断强化服务意识，提升服务质量，努力让机手满意，实现机关服务功能、服务质量的新突破。一是检验机具不超时，办理牌证不过日；二是开展微笑服务，对办理业务的机手做到来有迎声、问有答声、走有送声，免费提供茶水、证件复印，代办农机保险服务等；三是在政策允许的范围内做到急事急办、特事特办，实现零距离服务，尽量让农机手少等一分钟、少跑一趟路、少花一元钱。
通过“党的三严三实”专题教育的扎实有效开展，不仅转变了机关工作作风、提高了机关工作效能，而且密切了党群关系，牢固树立了农机部门“全心全意为人民服务”的新形象。
完善服务机制。以农机手满意为目标，不断完善服务机制，努力提高工作效率。实行执法依据、办事流程、申报材料、承诺时间、收费标准、岗位工号、监督电话、工作时间“八公开”，推行首问负责制、一站式服务和节假日预约服务。同时，对农机大户、农机专业合作社、农机销售企业开展上门办理牌证服务。
增加服务项目。县农机部门在认真搞好调查研究的基础上，根据农民群众的迫切需要，及时增加服务项目，促进农机事业快速、健康发展。一是积极协调联通为农机手办理“平安农机通”业务，向机手传递农机法律政策、跨区作业、安全驾驶、维护保养等各种农机服务信息。二是协调石油部门在“三夏”、 “三秋”期间为跨区作业机械办理“双优加油卡”业务，实行“优先”加油、“优先”供应服务，为广大农机手解决农忙季节加油难、加油贵的问题。三是免费发放农机跨区作业证，提高农机作业效率，增加机手的跨区作业经济收入。四是为农民免费深松土地20万亩，夯实粮食丰产丰收基础。
提升服务质量。工作中，不断强化服务意识，提升服务质量，努力让机手满意，实现机关服务功能、服务质量的新突破。一是检验机具不超时，办理牌证不过日；二是开展微笑服务，对办理业务的机手做到来有迎声、问有答声、走有送声，免费提供茶水、证件复印，代办农机保险服务等；三是在政策允许的范围内做到急事急办、特事特办，实现零距离服务，尽量让农机手少等一分钟、少跑一趟路、少花一元钱。
通过“党的三严三实”专题教育的扎实有效开展，不仅转变了机关工作作风、提高了机关工作效能，而且密切了党群关系，牢固树立了农机部门“全心全意为人民服务”的新形象。
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