3月8日是国际劳动妇女节。濉溪县地税局办税服务厅女干部周翠华，原计划去参加县地税局组织的文体活动。但因前一天下班前纳税人的一个预约电话，让她决定放弃参加活动，在窗口边办业务边等待预约纳税人。
    该纳税人属淮北市地税局正常管理企业户，因承让淮北矿业集团有限公司在濉溪县境内的六宗土地，需要到濉溪县地税局办税服务厅前台申报缴纳契税。由于该纳税人正准备上市，面临重要事项披露，对此事十分着急。事不凑巧，该纳税人办税人员因公司有事直到近11点才赶到县地税局办税服务厅。周翠华立即放下手头工作审核其提供的资料。因该公司是市地税局正常管理户，在“金三”核心征管系统中尝试录入第一宗地土地信息时，不能进行临时税务登记，也不能从跨区税源登记，无法提取纳税人相关信息办理业务。周翠华一边向办税人解释，一边及时向值班负责人汇报。得知情况后，值班负责人第一时间向县地税局征管等部门寻求帮助。等待中，周翠华没有停下来休息，继续受理其他纳税人的申报。很快到了午休时间，其他税务人员陆续离开岗位去食堂吃饭，办税人开始有点焦躁不安。周翠华及时宽慰他，承诺会第一时间尽快办好业务。为打消办税人的顾虑，周翠华也暂停去吃午饭的打算。
    中午十二点，系统管理员通知已赋权限，可以进行信息录入。办税人主动要求周翠华先去吃饭，回头再办理业务。细心的周翠华担心别再有其他问题，决定先录入一笔业务试试看，待开出第一份税票后再去吃饭也不迟。第一笔业务信息录好后，又出现了新问题：在提取纳税人开票信息时发现，“金三”系统中没有纳税人开户银行及账号，也没有权限进行增加。时间已过12点半，看到一旁焦虑的办税人，周翠华马上拿出手机与已经下班休息的系统管理员说明情况。系统管理员接到消息后，表示尽快赶到单位解决。周翠华一边向纳税人说明情况，一边婉言谢绝纳税人的吃请。此时已经错过了去食堂就餐时间，她迅速到外面买了一份面皮，当作自己的午餐。
    简单地吃好饭，系统管理员也已维护好纳税人的银行账号等信息。为第一时间办好业务，周翠华放弃午休继续工作，很快开出第一张税票。此时办税人去吃午饭还没回来，她本可以就此休息一下，但考虑到办税人急切的心情，她又继续坐在电脑前。办税人回来后看到这一幕，让她休息一下再工作。她说：“办好再说吧，否则我的心静不下来，你们也着急。”这一干，又是两个多小时，她一口水都没喝，直到最后一张票开出来，并和办税人核对无误后才松了一口气。
    办税人看到手中的税票连声道谢，并因耽误她过“三八”妇女节而致歉。周翠华却说：“纳税人的满意是我最好的节日礼物！”（淮北日报记者 吴永生 通讯员 刘洪涛）