73岁的退役军人、原村支部书记、村信访室调解员耿兆普,得知情况后放下手中活计,赶快来到事发地点,一边问明原因,一边查明现场,劝阻当事人消除吵闹,定纷止争。
在耿兆普帮助下,耿敬印开着三轮车带着邵红杏母女俩到就近的杨柳医院检查,孩子左脚并无大碍。第二天中午,耿敬印在耿兆普的陪伴下,来到邵红杏家,主动登门赔礼道歉,还给孩子买来好吃的。当事人消除了隔阂,两家人并表示常来常往以亲戚朋友相处。
耿兆普专心信访调解,不计报酬,每一次成功调解矛盾,他视为一次收获,心里乐滋滋的,无怨无悔,被群众誉为“金牌调解”。
“像耿兆普一样,全村聘请6位老党员、老教师、老村干、老乡贤担任信访调解员,他们积极发挥余热,调处家长里短,成为群众贴心人,今年以来化解各类信访事件30余起,绝大部分就地处理,上访率为零。”耿圩村党总支书记耿凯说。 (王晨 谭昌领)