为推动全县“学雷锋服务月”主题活动扎实有序开展，进一步提高全县志愿服务工作业务人员实际操作水平，3月26日上午，县文明办开展全县志愿服务工作业务知识集中培训，五大平台、13个新时代文明实践所业务人员，18支志愿服务队业务负责人等100余人参加培训。

培训会上，县委宣传部(文明办)督导中心主任张文杰围绕志愿服务的常识、概念、特征、存在问题等基础知识;品牌塑造的十大要点;志愿服务项目的设计要素、常用的理论工具、管理的五个阶段、优化项目管理必须的10种意识、孵化绩效评估、风险种类及防控方法等内容，由浅到深，结合青岛、宜兴、芜湖、马鞍山、天长等诸多国内省内志愿服务工作具体典型实例，进行了深入、细致的讲解。扩大了与会人员视野，点拨了大家的工作思路，并有效地为现场参训人员解疑答惑、清除知识盲点。

本次培训系县文明委部署开展“学雷锋服务月”“五个集中”系列志愿服务活动的一项内容，也是对整个服务月志愿服务开展情况的系统梳理和提升改进，进一步推动了全县志愿服务工作整体水平的提升。(李春艳)