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双堆集镇开展学雷锋志愿服务活动
- 发表时间： 2018-02-23 10:47
- 来源：濉溪县文明网
春节前后，双堆集镇各窗口服务单位开展学雷锋志愿服务活动，进一步强化窗口服务管理，开创文明服务良好氛围。
为了确保此项工作取得实效，双堆集镇宣传部联合各单位负责人召开调度会，要求各单位要建立健全窗口志愿服务各项制度，认真落实志愿服务活动方案以及各项规章制度，根据操作规程，狠抓落实，并根据各个窗口单位实际情况制定了实施细则，落实责任到岗到人，通过设置意见箱，做好客户群众的意见反馈和问题整改。同时，组织窗口人员定期开展志愿服务活动，积极清理办事大厅附近垃圾、杂物，集中整治窗口乱堆、乱放行为。在春节人员集中期间，增派青年志愿者为缴费客户群众提供咨询引导服务，细心接待群众，解答基本咨询，协助引导客户到相应的柜台办理业务，确保办事大厅保持良好的运转。
通过此次活动，既增强了双堆集镇各窗口服务单位工作人员的服务水平和服务意识，又提升了办事群众的满意度，受到群众的一致好评。双堆集镇下一步将持续增强志愿者服务意识，推进志愿服务工作常态化。（刘争光）
为了确保此项工作取得实效，双堆集镇宣传部联合各单位负责人召开调度会，要求各单位要建立健全窗口志愿服务各项制度，认真落实志愿服务活动方案以及各项规章制度，根据操作规程，狠抓落实，并根据各个窗口单位实际情况制定了实施细则，落实责任到岗到人，通过设置意见箱，做好客户群众的意见反馈和问题整改。同时，组织窗口人员定期开展志愿服务活动，积极清理办事大厅附近垃圾、杂物，集中整治窗口乱堆、乱放行为。在春节人员集中期间，增派青年志愿者为缴费客户群众提供咨询引导服务，细心接待群众，解答基本咨询，协助引导客户到相应的柜台办理业务，确保办事大厅保持良好的运转。
通过此次活动，既增强了双堆集镇各窗口服务单位工作人员的服务水平和服务意识，又提升了办事群众的满意度，受到群众的一致好评。双堆集镇下一步将持续增强志愿者服务意识，推进志愿服务工作常态化。（刘争光）
