物业管理事关人民群众福祉，事关千家万户的幸福生活。为全面提升我县物业管理服务质量和水平，切实解决居民群众普遍关注的热点、难点问题，不断提升群众的获得感、幸福感、安全感，近日，濉溪县市场监管局依托自身职能，相关业务股室联合，重点针对市场监管领域的电梯安全、价格收费、合同违法乱象等开展全面排查整治。

   在攻坚行动中，该局坚持问题导向、倾听百姓心声。“电梯经常出现故障无人及时修理”、“物业公司未经业主同意，擅自加装门禁和电梯IC卡”、“小区物业收费从未进行公示，业务无法知悉物业费使用情况”、“物业管理合同中存在霸王条款”，执法人员针对反映的问题，逐一记录在册。

   针对存在的问题，该局对相关物业公司负责人面对面约谈，要求能当场改正的立即整改，不能即时改正的，下达整改通知书，限期制定整改方案，落实整改措施，及时向社会公示，接受监督，切实化解和防范安全风险，保障民生民情。

  下一步，濉溪县市场监管局将强化部门协同，持续对问题清单跟踪落实，对涉及民生的违法行为加大执法力度，对情节严重的违法典型公开曝光。（徐敬东）